Comunicação Interpessoal
Carga horária: 20 horas
A comunicação interpessoal é uma necessidade em todos os contextos do convívio humano e, por isso, desenvolve-lá pode oferecer inúmeras vantagens nos relacionamentos,seja no social, pessoal e no trabalho. Entenda como começar a melhorar hoje!
Curso com Certificado
(Taxa de emissão: R$ 19,90)
Avaliação do Curso: 5.0
Categoria: Produto / Auto ajuda e Des. humano
R$ 29,90
- Introdução
- A Comunicação Interpesoal e a Necessidade em contextos
- Tipos de Comunicação
- O que fazer para melhorar a comunicação Interpessoal
- Comunicação Interpessoal nas Organizações
- Impacto em diversas areas dentro das Organizações
- Caracteristicas importantes
- Habilidades Socioemocionais: Como Desenvolver
- Trabalhe sua Confiança
- Escuta Ativa
- Como Lidar com a Reclusão do Home Office
- Material Complementar
Módulo 1 - Curso
Produto / Auto ajuda e Des. humano
Inteligência emocional
Carga Horária: 30 horasAvaliação: 5.0
Etiqueta à mesa
Carga Horária: 40 horasAvaliação: 5.0
Etiqueta Social
Carga Horária: 40 horasAvaliação: 5.0
Como conhecer o cliente
Carga Horária: 30 horasAvaliação: 5.0
Telefonista
Carga Horária: 30 horasAvaliação: 5.0
Gestão em Call Center
Carga Horária: 50 horasAvaliação: 5.0
Gestão de conflitos
Carga Horária: 40 horasAvaliação: 5.0
Recepcionista
Carga Horária: 30 horasAvaliação: 5.0
Liderança
Carga Horária: 30 horasAvaliação: 5.0
Operador de caixa
Carga Horária: 30 horasAvaliação: 5.0
Comunicação Interpessoal
Carga Horária: 20 horasAvaliação: 5.0
Finanças pessoais
Carga Horária: 10 horasAvaliação: 5.0
