Recepcionista Eventos
Carga horária: 20 horas
Este curso tem como principal objetivo capacitar profissionais para recepcionar, atender, direcionar e dar suporte organizacional aos participantes de eventos.
Curso com Certificado
(Taxa de emissão: R$ 19,00)
Avaliação do Curso: 5.0
Categoria: Produto / Administração e Negócios
R$ 39,00
Introdução
Estudo dos Eventos
A comunicação na Recepção
O Processo de Comunicação
O Papel do Recepcionista na Comunicação
Funções e Deveres da Recepcionista de Eventos
Postura e andamento
Etiqueta no trabalho e padrões de comportamento
A linguagem
Áreas de atuação do Recepcionista
Sala VIP
Salas de comissões técnicas
Hotel
Serviços de transportes
Marketing Pessoal
Imagem Pessoal
Para Mulheres:
Aprenda a fazer uma maquiagem discreta
Cerimonial e protocolo e Composição de mesa e bandeiras
Produto / Administração e Negócios
Almoxarifado
Carga Horária: 20 horasAvaliação: 5.0
Apresentação de Sucesso
Carga Horária: 20 horasAvaliação: 5.0
Arquivologia
Carga Horária: 10 horasAvaliação: 5.0
Introdução ao NR5
Carga Horária: 30 horasAvaliação: 5.0
Atendimento de excelência
Carga Horária: 40 horasAvaliação: 5.0
Comunicação assertiva
Carga Horária: 30 horasAvaliação: 5.0
Conflito com o Cliente
Carga Horária: 10 horasAvaliação: 5.0
Controle de Projetos
Carga Horária: 30 horasAvaliação: 5.0
Construção Civil
Carga Horária: 30 horasAvaliação: 5.0
Gestão de qualidade
Carga Horária: 30 horasAvaliação: 5.0
Mapas mentais
Carga Horária: 20 horasAvaliação: 5.0
Excelência ao Cliente
Carga Horária: 20 horasAvaliação: 5.0
